目前网购市场最受关注的问题,集中在假货、信用和安全方面,制约了网购市场向更大规模发展。为了促进网络购物市场向更大规模发展,安全可信的网络交易环境的建立刻不容缓,这就需要有更好的技术保障和监管的手段
没人上街,不一定没人逛街。这是一句广告语,也是对当前网购成为社会消费重要形态的准确描述。2010年末的一组数字表明这句广告词并不算夸张:中国大陆的网购人数已达1.42亿,占网民总人数的1/4还要多。2010年中国网上零售市场交易规模达5131亿元,预计未来两年将突破10000亿元。网购之于大众已经成为现实生活中的一部分,成为一种习惯,并改变了我们的生活。
前不久,淘宝网发布的数据更加证明了网购将成为今后的消费趋势。据数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿,最多的时候每天6000万人访问淘宝网。过去的一年里,淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品,其中包括864件衣服,36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。
网购为何能出现如此迅猛的发展态势?品种完善、价格便宜、服务便捷是吸引网购用户的主要原因之一。随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大,网购消费者的数量和覆盖面也在随之不断增长和扩大。网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点,网络购物逐渐成为人民群众喜爱并习惯的主流消费方式之一。
热衷在网上购物的陈小姐说,自己不用经常出门走得腿发酸的逛街了,只要有新品发布,是第一时间就能在网上买到。总之,网购给自己的生活确实带来很多便利。当然,陈小姐也有她的苦恼,就是假货问题,她有感而发:“相信爱网购的人肯定和我一样,那是绝对遇到过假货的!买到假货,卖家却不承认,我要求他赔钱,可是完全没有回音。于是我又向淘宝客服投诉,希望问题得到解决,但耗时长费精力。拖到最后我也就只能看在东西也不是特别昂贵的份上算了。
心里不舒服了好长一段时间。”随后陈小姐表示,不知道网购的监管到底是怎么回事,下次自己如果再遇到这样的问题,该怎么做才能维护好自己的权益呢?
由此可见网购发展虽然趋于稳定,但也有同时存在的弊端。随着网购规模的不断扩大,尤其是时下疯狂滋长的假货,成为威胁网购发展的定时炸弹,令消费者、行业乃至整个社会都非常担忧。网上购物无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。无论是零售类网站还是比价购物类,它们的潜力是巨大的,将会占领越来越大的市场份额。购物网站将有可能改变未来人们传统的消费习惯。随着中国互联网用户使用习惯的培养,购物类网站的发展前景将十分广阔。
然而,对网购的畏惧以及批评从来没有消失过。业内人士认为,目前网购市场最受关注的问题,集中在假货、信用和安全方面,制约了网购市场向更大规模发展。为了促进网络购物市场向更大规模发展,安全可信的网络交易环境的建立刻不容缓,这就需要有更好的技术保障和监管的手段。
没人上街,不一定没人逛街。这是一句广告语,也是对当前网购成为社会消费重要形态的准确描述。2010年末的一组数字表明这句广告词并不算夸张:中国大陆的网购人数已达1.42亿,占网民总人数的1/4还要多。2010年中国网上零售市场交易规模达5131亿元,预计未来两年将突破10000亿元。网购之于大众已经成为现实生活中的一部分,成为一种习惯,并改变了我们的生活。
前不久,淘宝网发布的数据更加证明了网购将成为今后的消费趋势。据数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿,最多的时候每天6000万人访问淘宝网。过去的一年里,淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品,其中包括864件衣服,36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。
网购为何能出现如此迅猛的发展态势?品种完善、价格便宜、服务便捷是吸引网购用户的主要原因之一。随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大,网购消费者的数量和覆盖面也在随之不断增长和扩大。网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点,网络购物逐渐成为人民群众喜爱并习惯的主流消费方式之一。
热衷在网上购物的陈小姐说,自己不用经常出门走得腿发酸的逛街了,只要有新品发布,是第一时间就能在网上买到。总之,网购给自己的生活确实带来很多便利。当然,陈小姐也有她的苦恼,就是假货问题,她有感而发:“相信爱网购的人肯定和我一样,那是绝对遇到过假货的!买到假货,卖家却不承认,我要求他赔钱,可是完全没有回音。于是我又向淘宝客服投诉,希望问题得到解决,但耗时长费精力。拖到最后我也就只能看在东西也不是特别昂贵的份上算了。
心里不舒服了好长一段时间。”随后陈小姐表示,不知道网购的监管到底是怎么回事,下次自己如果再遇到这样的问题,该怎么做才能维护好自己的权益呢?
由此可见网购发展虽然趋于稳定,但也有同时存在的弊端。随着网购规模的不断扩大,尤其是时下疯狂滋长的假货,成为威胁网购发展的定时炸弹,令消费者、行业乃至整个社会都非常担忧。网上购物无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。无论是零售类网站还是比价购物类,它们的潜力是巨大的,将会占领越来越大的市场份额。购物网站将有可能改变未来人们传统的消费习惯。随着中国互联网用户使用习惯的培养,购物类网站的发展前景将十分广阔。
然而,对网购的畏惧以及批评从来没有消失过。业内人士认为,目前网购市场最受关注的问题,集中在假货、信用和安全方面,制约了网购市场向更大规模发展。为了促进网络购物市场向更大规模发展,安全可信的网络交易环境的建立刻不容缓,这就需要有更好的技术保障和监管的手段。