谁是破灭你电商(特指B2C及C2C)梦想的真凶呢?本人在此抛砖引玉,和大家共勉。记得刚刚入行的时候,一位电商哥们抛出来一句话,很贴切,做电商跟恋爱一样:需要时间、需要精力、需要钱。那我就先从这里入手,逐步展开。咱们先来谈谈时间。做了电商以后,日常的生活规律打破了,因为电商是超时空,超地域,被冠名"永不落幕的商场",淘宝商城最近电视广告也是这么诠释的,工作的特殊性,别人忙的时候,我们就闲得没事做,别人闲的时候,我们就会忙得要死,为什么,因为我们要做服务呀!特别纠心的是,哥们下班后把酒言欢之时,自己必须坚守岗位;朋友逢周末相聚之时,自己还得坚守岗位;节假日来临,还得继续 WORKING,时间的特殊性,工作的不同性,服务的有效性,注定做电商的朋友大部分会牺牲休息时间,与寂寞相伴,当然我们还有自己的团队一起相随,所以在电商的人每天不在网上呆12个小时,还真不好意思对外说自己是玩电商的!
其次,接着往下走,说说精力。做电商的人在别人眼里特别轻松,坐电脑前,泡杯茶,偶尔COFFEE一下。鼠标轻轻点击就可以完成交易,看起来是否非常简单,成本之低,很多人都梦"灭"以求,结果来也去也,上次在看到帖子,一个哥们做了2年电商人,结果选择了放弃,这是为什么呢?我们在别人眼里是轻松的,却不懂做电商的心酸,完成简单的一次交易我们需要付出多少?电商人的所有精力都订在数据上面,流量怎么提高?页面怎么优化?订单率进行提高?客户关系怎么维系?转化率怎么提高?PV怎么提高?物流如何提速?页面如何更加友好性?怎么设计才能符合搜索引擎?为什么客户订单到了购物车没有成交?为什么客户只看一个产品就离开?为什么广告投放没有效果?怎么展示才能提升成交量?等等,至少N多个问题期待我们一一解答,而且是没有标准答案,只要你在做电商,只要你在继续运营,只要你还在努力呵护,你需要花费大量的精力来研究,来改变这一切,一步一步成长,这跟培养一个刚出身的婴儿差不多,如果没有足够的体力业支撑,最后不伤心更重要是伤身(友情提示:电商的朋友们,在工作同时适当的休息,因为本人上次洗头的别人告诉我肩周炎比较严重,身体乃革命之本!)。
接下来我们来聊聊钱呗。这个话题有点大,那我就根据自己理解来谈谈吧!都说电商是个烧钱的行业,这是没有办法,因为电商产品都是利润比较低,像最低的京东和当当的价格战,目的是做什么?烧钱赚用户,电商的成功依赖于客户,就像步行街上面的人流才能支撑起昂贵的店面租金。很多企业的老板认为电子商务的成本很低,几个固定员工的工资,加上服务器等一些费用就可以了?其实不然,如果是这种思想的话,建议还是别碰电子商务,不然碰了也会死。电子商务为什么能适应现在的群体,最主要的体验感:这个用户的体验感是需要用钱来购买的。超值的商品价值,低廉的价格,快速的收货速度,完善的售后服务,安全的资金保障等一系列的体验都需要MONEY买单,在电子商务中,特别是B2C中,商品采购要用钱,广告投放要用钱,仓储物流要用钱,服务器群的建立要用钱,人员工资要用钱,这些多的支出,回报来源于哪儿?品牌进场费?还是产品的差价,还是AD呢?相信现在基本上是靠产品差价。电商平台向来以低价引导入门,服务造就口碑,产品差价这么低,要支撑起这么多费用,那只要不断提升客户的量,这些就需不断培养平台培养客户,这也是为什么AMOZN 这么多年才能赢利,当然现在可能好多了,但至少我们得有心理准备,当然商业模式也非常重要,在电商圈子中,"速度+创新+规模"将会成为最有竞争力的模式!
最后三句话总结:经得诱惑,耐得寂寞;学会模仿,懂得创新;不断坚持,学会放弃!
其次,接着往下走,说说精力。做电商的人在别人眼里特别轻松,坐电脑前,泡杯茶,偶尔COFFEE一下。鼠标轻轻点击就可以完成交易,看起来是否非常简单,成本之低,很多人都梦"灭"以求,结果来也去也,上次在看到帖子,一个哥们做了2年电商人,结果选择了放弃,这是为什么呢?我们在别人眼里是轻松的,却不懂做电商的心酸,完成简单的一次交易我们需要付出多少?电商人的所有精力都订在数据上面,流量怎么提高?页面怎么优化?订单率进行提高?客户关系怎么维系?转化率怎么提高?PV怎么提高?物流如何提速?页面如何更加友好性?怎么设计才能符合搜索引擎?为什么客户订单到了购物车没有成交?为什么客户只看一个产品就离开?为什么广告投放没有效果?怎么展示才能提升成交量?等等,至少N多个问题期待我们一一解答,而且是没有标准答案,只要你在做电商,只要你在继续运营,只要你还在努力呵护,你需要花费大量的精力来研究,来改变这一切,一步一步成长,这跟培养一个刚出身的婴儿差不多,如果没有足够的体力业支撑,最后不伤心更重要是伤身(友情提示:电商的朋友们,在工作同时适当的休息,因为本人上次洗头的别人告诉我肩周炎比较严重,身体乃革命之本!)。
接下来我们来聊聊钱呗。这个话题有点大,那我就根据自己理解来谈谈吧!都说电商是个烧钱的行业,这是没有办法,因为电商产品都是利润比较低,像最低的京东和当当的价格战,目的是做什么?烧钱赚用户,电商的成功依赖于客户,就像步行街上面的人流才能支撑起昂贵的店面租金。很多企业的老板认为电子商务的成本很低,几个固定员工的工资,加上服务器等一些费用就可以了?其实不然,如果是这种思想的话,建议还是别碰电子商务,不然碰了也会死。电子商务为什么能适应现在的群体,最主要的体验感:这个用户的体验感是需要用钱来购买的。超值的商品价值,低廉的价格,快速的收货速度,完善的售后服务,安全的资金保障等一系列的体验都需要MONEY买单,在电子商务中,特别是B2C中,商品采购要用钱,广告投放要用钱,仓储物流要用钱,服务器群的建立要用钱,人员工资要用钱,这些多的支出,回报来源于哪儿?品牌进场费?还是产品的差价,还是AD呢?相信现在基本上是靠产品差价。电商平台向来以低价引导入门,服务造就口碑,产品差价这么低,要支撑起这么多费用,那只要不断提升客户的量,这些就需不断培养平台培养客户,这也是为什么AMOZN 这么多年才能赢利,当然现在可能好多了,但至少我们得有心理准备,当然商业模式也非常重要,在电商圈子中,"速度+创新+规模"将会成为最有竞争力的模式!
最后三句话总结:经得诱惑,耐得寂寞;学会模仿,懂得创新;不断坚持,学会放弃!