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初期电子商务公司的组织结构

发布时间:2011-3-2 16:21:49 浏览次数:

组建客户服务小组

   职能:负责接待客户咨询,售后服务

   编制:3人:外招2人(不能是亲戚);嫂子或者你轮班值其中一个,组长问责制,组长轮班,嫂子或者你不是组长的时候,也要服从组长管理,尽量给外招多些组长责任机会。闲时2人,忙时3-4人(嫂子或哥或亲戚临时工)

   薪水:(不清楚你所处城市,因此无法估算消费情况,仅以一般行业标准计算)800(8小时制)/月 1000(12小时制度)+提成+组长期间额外补助,这里建议200计。

    部门总成本:以最高计算,按月:1000+提成=1000 X2人(嫂子和你自然不要工资的,提成不是成本,这点哥懂的)=2000+组长额外补助200=2200/月 忙时临时工支付按3000/月算

组建技术协调小组

    职能:负责网站美工、上传货品数据以及核查和修改、拍照等工作

    编制:摄影1人(嫂子或者哥你干,因为摄影就淘宝而言是个临时活,因为不是天天都有很多东西拍的);

                上传货品数据:1人(外招,亲戚不能任用),主要负责上传货品数据,配合活动需要修改数据,或者发现错误改正数据等;

                美工:1人(外招,亲戚不能任用),主要负责美化摄影毛片(他不会让他用光影魔术手修改就可以满足需要)、设计店铺平面、活动图片等

    薪水:摄影免费,上传货品数据,1500/月,美工 3000/月

   部门总成本:1500+3000=4500/月

组建物流协调小组

     职能:负责打单、发货,管理仓库

    编制:1人(外招,亲戚不能任用),这里架设哥的发货量是100单/日,基本上我认为每100单加一个人力,或者打单、发货分开,则也是200单,打单一人,发货(包装)一人。

    薪水:1200/月

    部门总计成本:1200/月

以上三个部门建设问责链条,三个部门形成 大部门:发展推进部

以下部门如果没成立公司可不设立,自行兼职多任务处理即可,:

组建资金核算管理小组

   职能:负责会计核算,工资发放

   编制:1人(嫂子或者老哥担当,当然,要会做账)

   薪水:0

   部门总成本:0/月

组建发展项目小组

   职能:负责远景发展规划、先行制度的改善、对外合作(主要是密切关注、参加、协调淘宝活动)等

   编制:1人(嫂子或者老哥担当即可,可以任用亲戚)

   薪水:按外招亲戚算,1000/月 + 活动销售奖金

   部门总成本:按最大计算,1000/月

整个组织机构运营成本:3000+4500+1200+1000=9700/月 等于三分之一纯收入支出,尚可留2W,可发展,可自行调整之处其他需要,空间较为充分。
组建客户服务小组   职能:负责接待客户咨询,售后服务   编制:3人:外招2人(不能是亲戚);嫂子或者你轮班值其中一个,组长问责制,组长轮
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