1、违反广告法
举报人:职业打假人 受理单位:市场监督管理局
大部分举报目的:向违反广告法的企业要钱
目前大部分处理流程:
1)、职业打假人向当地市场监督管理局举报企业违反广告法
2)、市场监督管理局受理
情况一:职业打假人联系企业要钱,撤销投诉(麻烦的开始),会源源不断有职业打假人投诉要钱。
情况二:企业不给钱,市场监督管理局受理
1)、市场监督管理局上门核实情况
2)、企业积极配合整改,大事化小,小事化了
3)、企业不整改罚款2-20万。
造成这种问题的大部分原因:
1)、企业知道广告法,但是不了解广告法的内容。
2)、职业打假人通过这种方式能赚到钱
3)、特别是企业网站很多资料时从网上找相关的资料(比如百度百科),百度百科中的内容可能就违反广告法,但是企业感觉百度百科是比较权威的内容,就直接复制到企业宣传中用,结果就违反了广告法。
2、字体侵权和图片侵权
投诉人:字体、图片所有权公司 字体所有权公司委托的外包公司 诈骗公司
联系途径:打电话给侵权企业,以字体、图片侵权的名义恐吓侵权企业,如:我公司已请律师公证将起诉你公司侵权。你给我一个邮箱,我将你公司侵权的证据发你。有的诈骗公司可能连所谓的律师函一块就发过来了。
目前大部分处理方式:
1、不管是真是假,可能真的存在侵权。联系广告制作方及时删除可能侵权的字体和图片。
2、对方再打电话不予理会,越理会可能问题越多,因为他感觉咱们企业重视,越重视越能要着钱。全国可能侵权的成千上万家企业,他们根本忙不过来,所以通过电话通知的方式,找重视的企业下手。
3、如果实在是侵权严重,对方到侵权企业所在地
造成这种问题的大部分原因:
1) 、图片、字体所有权公司在网上大量发布所谓的免费字体、免费图片供大家使用。其实是仅供个人免费使用,禁止用做商用或商用收费,图片、字体所有权公司通过技术检索的有企业侵权以后,就会通过一系列手段联系企业收费。
2) 、利用企业对法律相关知识的空白和不愿意找麻烦的原因,多以私下协调付费解决。
典型案例:2019年视觉中国将黑洞照片说成是自己的版权照片,对使用黑洞照片的企业进行维权收费。实际上黑洞照片国外拍摄发布到互联网上的照片,并不是视觉中国的拥有版权,在互联网上引起很大反响,广东卫视“财经郎眼”栏目2019年4月29日“聚焦两个店大欺客的企业 奔驰与视觉中国那些事”针对这一事件有过专门的分析报道,大家可以详细了解一下,避免再遇到类似问题被动。
https://www.iqiyi.com/v_19rsgpp6n8.html
3、软件著作权侵权
举报人:软件著作权所属公司
联系途径:多以电话软件方式联系,说公司所用的到软件或代码侵犯了软件著作权所属公司的权利,要求付授权使用费。
处理方式:类似字体侵权和图片侵权。