如何设计交互缺省页?

发布时间:2022-2-12 14:18:41 浏览次数:

缺省状态属于交互的边缘状态,很容易被忽略,造成设计不完整。为了保证设计完整性,对缺省状态进行整理很有必要,以免缺漏。

大纲:

  • 缺省状态的出现原因和分类

  • 缺省状态的组成

  • 缺省状态的视觉样式

  • 组件化与复用

缺省状态的出现原因和分类

UI 界面上展示的信息可大致分为固定信息和动态信息两类。所谓固定信息是指,不需要请求服务器的信息类型,例如底部标签栏的图标是以切片的形式存在于安装包中,总是可见。而动态信息是会随场景变化的,如下拉刷新操作一般都伴随着信息的实时更新,这类信息就属于动态信息。

以请求服务器是否成功为依据,缺省状态主要分类两大类:

  • 请求失败:网络环境原因 或 设备原因

  • 请求成功:数据正常且为空 或 数据异常

其中,数据正常且为空的状态,我们习惯性称其为空状态。

除了空状态之外的其他缺省状态,可以认为是异常状态。


缺省状态的组成

不同场景、不同产品,缺省页组成都可能不同。

为了便于讨论,拿电商产品的搜索无结果为例进行分析。

从组成上来看,淘宝和小红书进行了状态说明:根据当前关键词,无搜索结果,提示用户可以尝试更换关键词。而京东将状态提示压缩在很小的区域范围内,一句文案简单表意,使用了绝大多数屏幕空间来推荐其他商品。造作除了商品推荐之外,提供了行为引导。

不同的形式有不同的目标侧重,从体验的角度上来讲,淘宝和小红书状态更加清晰明确。而推荐商品更大程度上是为了促成交易。

产品层面,空状态也有可以发挥的空间,主要是引导用户行为和推荐相关内容。

行为引导,目的是让用户快速熟悉产品并产生使用记录,增加粘性。

内容推荐,不论是电商推荐商品或者社交平台推荐人,都是增加用户和产品之间联系的一个很好手段。

缺省状态的视觉样式

缺省状态的视觉表达样式有多种,不同的表达形式体现了不同的产品调性。

从简约克制到丰富的情感化表达,也是逐渐增加视觉元素的过程。

组件化与复用

当业务模块众多时,可能涉及到的空状态和异常状态对应的具体页面数量巨大,将所有情况遍历、梳理、归类为 n 种类型,再进行统一设计,不仅节约设计成本,更可以使产品群整体性更强,进一步突出专业性和品牌感。

以下是有道词典的案例。

结语:尽管缺省状态是边缘状态,但是很好体现了产品的质感、特性和细节,值得仔细打磨。


缺省状态属于交互的边缘状态,很容易被忽略,造成设计不完整。为了保证设计完整性,对缺省状态进行整理很有必要,以免缺漏。大纲:缺省状态的出现原因和分类缺省状态的组成缺省状态的视觉样式组件化与复用缺省状态的
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