你是否有过这样的体验，进入庞大且陌生的火车站后迷失方向：从哪里进站？在哪里安检？取票窗口在哪？这时你迫切需要一个准确的导视牌，帮助你在建筑空间中定位，并找到前进方向。
在软件系统中用户也会面临类似的问题。带着目标进入系统后，用户会通过网页内散布着的信息气味，去寻觅目标功能入口，而提供这些信息和入口的便是导航系统。它解决了用户“我在哪”“到哪里去”的问题，并为用户提供移动方式即页面间跳转。
本文将基于 B 端场景的全局导航展开，归纳总结相关概念并提出设计建议。
一、为什么需要全局导航
根据导航的触达范围，在 B 端设计中常使用的导航可分六种类型：
其中全局导航联结了系统的所有板块，从系统整体为用户提供定位与导航，允许用户在系统浅层进行横向移动。全局导航是用户使用网站功能的第一触点，和首页内容一起塑造了用户对网站的第一印象。全局导航对用户体验的影响可以归纳为以下几点：
呈现信息架构：构建用户对网站功能和内容的整体认知。
提供关于当前位置的线索：帮助用户了解当前位置与可前进路径。
提供可访问入口：帮助用户快速抵达目标页面。
提供一致性的产品体验：全局导航通常是所有页面的共同元素，可以强化品牌形象。
二、全局导航的基础样式
1. 导航菜单的构成
导航菜单由多个菜单项集合而成。
容器：承载导航菜单内容的容器，容器颜色通常与页面背景色形成对比。
选项内容：通过简短文本表述菜单选项选项，也可以采用图标+文本的形式。
交互状态：normal、hover、press、disable，点击菜单热区后跳转至对应的页面。
在页面浏览过程中，用户的浏览动线是从左上到右下进行扫视，因此全局导航普遍被放置在页面顶部，或者页面左侧，由此产生了常用的几种全局导航菜单范式。
2. 水平导航菜单
导航菜单放置于页面顶栏，横向水平延展。其中选项优先级从左到右递减。
优点
导航栏面积较小，有较大屏幕空间用于内容展示。
页面简洁，选项数量有限，减轻用户的认知负载。
在长页面中，导航上下布局与用户浏览方向一致（纵向滚动查看），沉浸感更强。
缺点
导航菜单间切换较为不便。
若菜单选项名称过长、数量过多会受到横向尺寸限制。
导航菜单横向排布，用户扫视效率低。
适用于：导航菜单数量较少的场景；内容向下延展的长页面，如官网页面
3. 垂直导航菜单
导航菜单放置于页面左侧栏，纵向垂直延展。其中选项优先级从上到下递减。
优点
1.用户可以快速在导航菜单之间切换。
2.充足的纵向空间可以容纳更多选项，选项过多时可以对一级导航进行分类。
3.纵向排布的菜单内容，方便用户快速扫视并识别。
缺点
1.导航栏面积较大，用于内容展示的区域变小。
2.视觉突出，浏览过程中打断感强。
3.适用于：导航项较多、功能属性强的场景，如大部分 toB 网页。
4.混合式导航菜单
同时使用水平导航菜单和垂直导航菜单。通常顶栏为一级导航，承载全局类目和功能；侧边栏为二级导航，提供具体网站架构和功能。
优点
外显一级、二级导航，提升网站结构可见性。
可以容纳更多信息层级。
充分利用屏幕空间，信息密度高 。
缺点
菜单面积较大，视觉复杂度高。
用户浏览动线复杂，需要合理设计架构。
适合量级大，复杂度高的的系统，如各种云服务后台。
三、全局导航的拓展能力
1. 弹出
为了容纳更多的信息量级，hover 在一级导航下可以弹出二级菜单。
顶部导航/侧边导航的不同弹出方式：
当二级菜单内容过多时，也可以像各种云服务网站一样弹出站点地图。但需要对二级导航进行合理分类、规划，否则影响用户信息搜寻速度。
2. 搜索
当二级导航过多时，增加搜索功能可以帮助用户更快速触达入口。
四、设计建议
用户使用导航菜单是一个信息寻觅的过程，包括信号捕获、行为实施、反馈与评估等流程。在系统设计时需要注意全局导航的可用性，确保用户快速找到目标入口，提高系统使用效率。本环节将从导航使用体验出发，对全局导航的设计要点进行归纳总结。
全局要有足够的视觉权重，默认折叠全局导航会使用户难以发现入口。一般默认侧边栏展开，不需要时收起。
保持结构简洁，若导航层级过深（如三级导航及以上）可见性将大大降低。
控制水平菜单选项数量，避免过长溢出，同时需要考虑未来业务的可拓展性。
保证可读易于扫视。菜单选项名称保持辨识度，避免大量使用重复文本。
准确映射内容，跳转页面的可预见性，采用易于理解和识别的名称/图标。
五、小结
全局导航是 B 端系统中不可或缺的一环，目前已经有非常成熟的设计解决方案。水平菜单和垂直菜单都很大程度上平衡了界面简洁和功能实用，在 B 端系统得到广泛应用。
在系统设计前期，需要根据内容整体框架和页面布局，选择合适的导航菜单类型。在全局导航的具体设计中，则需要着重考虑提高菜单选项的可见性和用户使用效率。
最后，用户的交互行为不仅依赖当下的界面外观和内容，还依赖用户的先验知识和使用经验，因此优秀的导航系统应该与用户的心智模型相匹配。
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