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一、大胆的想象

2016 年的一次旅行中，马斯克一边用手机打字，一边抱怨打字特别浪费时间。他说，想象一下，如果能在你脑子里和机器之间直接建立练习，就不需要局限在打字的信息输出速度上，这才是真正的高速链接。

所以，他认为最终的人机界面，是依托一款能将计算机直连大脑的设备，比如在人的头骨内放置芯片。

1. 2016 年底，马斯克成立了 Neuralink 公司，其业务是利用一个可植入芯片，让人泪与计算机展开心智融合。

2. 2020 年，Neuralink 公司在 YouTube 上传的了一只在用脑电波玩电子游戏的猴子的实验视频，这个成功实验向那个愿景迈出了重要的一步。

创新产品设计第一点：大胆的想象，是具体的问题，最终的画面、可实现的方向三块内容的组合。

用 XR 创新设计来举例。

每次要发微信、查信息、扫码支付的时候总要翻一下手机在哪里，然后拿出来，有时候没拿稳，手机也不知道因此摔了多少次；每次工作的时候，总要打开一台电脑，才能查收邮件、画图、写作，于是即使能实现边旅游边工作，也得承受处处背着一台电脑的重量。

—这是具体的问题。

最终的人机界面，一定会打破这个局限，让所见之处，皆可成为界面。

它会颠覆我们现有的人机交互方式。

设想一下，在世界的任何一个角落，都有一个和实物同等大小的虚拟“数字孪生”（digital twin），佩戴上智能眼镜就可以使影像叠加在实景之上。有了这个创意，智能眼镜势必成为智能手机之后的又一个必需品。而且，它和平板不同，不会被塞在兜里随用随拿，而是时刻穿戴，随时使用。

—《5000天后的世界》凯文凯利

XR 界面，已经展现了这个画面的局部。现在我们所习惯的交互方式，把界面限定在一个实体的屏幕中，只是过程中的一个实现手段。

二、质疑一切要求

这是马斯克公司所创的五步工作法的第一步，也是他开发产品时的口头禅。

在最初制作火箭的时候，火箭零部件由于受到军方和美国航天局数百种规格和要求制约，造价昂贵，每当工程师把这种要求作为某件事的理由是，马斯克总会追根究底的再问一句为什么。

所有的要求都应该被当作建议，不可变更的金科玉律只有那些物理学定律约束下的条件。

这样的追问在他名下所有公司上演，因此而创造了一个又一个的突破。

简单阐述马斯克的五步工作法：

1. 质疑每项要求。不管提出要求的人是谁。

2. 删除要求中所有你能删除的部分

3. 简化和优化。但不要去简化和优化一个原本不该存在的要求。

4. 加快周转时间，你不需要完美的规避问题。

5. 快速试错，快速迭代。

建立标准流程或可复制内容，让可自动化的所有一切可自动化，但不要试图把每一处自动化，有些东西是不可自动化的。

三、要对“美”有追求

埃隆会从美学角度质疑产品，比如夹子好不好看，还会因其外观太丑而生气。

别人告诉他，这项改变会导致生产成本再增加 50 万美元，但他依然坚持。“如果你看中了一辆跑车，吸引你的首要因素就是它很美，所以车灯无小事。”他告诉大家。

他无疑是看中美的，但我认为他要的“美”更体现了一种直觉式的敏感，这种直觉式的敏感让他抓住了那个可以创新的正确缺口。

借由这种对美的感知，由表及里的突破了产品固有的模式。

或许，可以用马斯克在一场设计评审会里的话来解释这种联系：

为什么未来看上去不像未来？

未来，至少应该是更美的的吧。